Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого Заказчик, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или производитель принять меры по устранению дефекта. Продавец или производитель должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Производитель | Гарантия |
CAS (Scale) | 1 год |
Масса-К | 3 года |
Тензо-М | 4 года |
Shinko (ViBRA) | 5 лет |
С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара Заказчику, если в договоре нет уточнения;
- если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Действие гарантии не распространяется
- на батареи, сетевые адаптеры, аккумуляторы, нагревательные элементы, термоголовки для весов с чекопечатью и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования и/или являющимися расходными материалами;
- в случаях возникновения поломок, износа, ущерба, возникших вследствие ненадлежащего обращения, неправильной установки или нарушений в правилах эксплуатации и технического обслуживания, установленных технической документацией изготовителя;
- в отношении оборудования или его частей, подвергнутых ремонту, заранее не согласованному с представителем производителя или самостоятельно произведенным модификациям.
На выполненные работы по ремонту и обслуживанию не находящегося на гарантии весового оборудования действует гарантия — 3 месяца.